全球短訊!一鍵叫車、3分鐘免費通話……上海“公話亭”數(shù)字化升級
遇到迷路走失的老人、小孩,只要輕點一下“守望相助防走失”按鍵,通過智能身份識別,便能助其聯(lián)系家人;聾啞人士若有事向市民熱線求助,只要輕觸12345手語熱線按鍵,即可享受視頻連線服務(wù)……
(資料圖片僅供參考)
10月14日下午,滬北地區(qū)首個擁有救援走失人員、助老一鍵通、15分鐘生活圈生活設(shè)施查詢等七大民生服務(wù)應(yīng)用功能的“數(shù)字公話亭”,在居民、行人密集的靜安區(qū)臨汾路街道陽曲路(近臨汾路)街頭正式建成啟用。
據(jù)悉,“數(shù)字公話亭”是中國電信上海公司(簡稱“上海電信”)在城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,以先進(jìn)的數(shù)字技術(shù),幫助老年人等需要關(guān)懷的社會群體能夠非常簡便地分享、體驗高效快捷的數(shù)字生活,從而解決他們在日常生活中的“急難愁”問題。
在傳統(tǒng)公共電話亭基礎(chǔ)上升級改造成的“數(shù)字公話亭”,亭體色彩保留了紅色,但造型愈加時尚炫麗,并充滿科技感。亭內(nèi)的智能設(shè)施與加載的民生服務(wù)功能顯得十分溫馨、接地氣。
上海電信技術(shù)人員
向記者和周邊居民、行人演示了
“數(shù)字公話亭”智能屏幕上
七大民生服務(wù)應(yīng)用功能。
01
三分鐘免費國內(nèi)通話
主要供有應(yīng)急需要的人使用,免費通話時間快結(jié)束時,會有語音提示通話即將結(jié)束,如果想要繼續(xù)通話,可以用IC卡付費,但如果是打119、110等緊急報警號碼,是不限時長的。
02
便捷手機充電
公話亭有同時支持有線、無線手機充電的設(shè)施。
03
一鍵叫車
乘客可通過智能按鈕掃描刷臉登錄,一鍵呼叫申城出行出租車,自動定位電話亭地址為出發(fā)地,方便不會使用手機上網(wǎng)叫車的老人。
04
守望相助防走失
迷失路途的老人或小孩等,可自己或在別人幫助下,刷臉登錄求助,后臺AI客服會自動聯(lián)系前期設(shè)置的緊急聯(lián)系人,幫助尋找家屬。
05
助老一鍵通
老年人可以一鍵呼叫114人工坐席,享受咨詢單位電話、詢問政府政策、三甲醫(yī)院預(yù)約掛號等民生服務(wù)。
06
15分鐘生活圈
可通過地圖指引等方法,查詢周邊核酸采樣點、醫(yī)院、電信營業(yè)廳等生活設(shè)施位置。
07
12345手語熱線
聾啞等特殊人群,可通過該功能撥打12345熱線,以視頻通話方式接受專門的工作人員提供的手語服務(wù)。
住在陽曲小區(qū)的花甲老人李慧芳阿姨,成為第一個體驗上述“數(shù)字公話亭”服務(wù)的人。她通過輕觸15分鐘生活圈按鍵,在地圖上查找到周邊幾家銀行營業(yè)網(wǎng)點;通過撥打免費電話,向親友傳達(dá)了一些要抓緊辦的事情。她高興地對記者說:“有了這個操作簡單、功能多樣的數(shù)字電話亭,以后外出叫車、咨詢養(yǎng)老服務(wù)政策就更加方便了。街道和電信部門為居民群眾想得太周到了!”
上海電信相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,年內(nèi)該公司還將在臨汾路街道轄區(qū)內(nèi)的安業(yè)路街道黨群服務(wù)中心門前、陽泉路靜安區(qū)委黨校門口、保德路181號社區(qū)文化活動中心門口、景鳳路597路公交終點站等人流相對密集的場所,再建4個“數(shù)字公話亭”,從而助力臨汾社區(qū)打造“數(shù)字家園”,讓更多的市民群眾享受美好便利的數(shù)字生活。
訪問:
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關(guān)鍵詞: China Telecom 中國電信 一鍵叫車、3分鐘免費通話
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