推“彩蛋”抓用戶!演出市場運營流量模式更改為運營用戶模式
隨著演出市場回暖,觀眾會選擇看什么、如何讓觀眾注意到作品也成為從業(yè)者的關(guān)注重點。北京商報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前各方從業(yè)者均已有所行動,演出院團通過自有渠道傳播相關(guān)作品的亮點與特色,票務(wù)等平臺也紛紛升級營銷打法,從運營流量轉(zhuǎn)變?yōu)檫\營用戶,以實現(xiàn)觸達潛在消費群。
“今年我們決定不再只按照過去固有的方式公布劇目演出信息,而是要嘗試結(jié)合人們較為關(guān)注的‘彩蛋’,比如主演在排練過程中發(fā)生的小故事、準(zhǔn)備過程中的‘突發(fā)事件’,這類信息既能抓住人們的注意力,也從另一個角度展現(xiàn)了劇目,帶動人們的好奇心。” 演出商陳琛表示。
值得注意的是,一批演出品牌也在更多第三方平臺上進行陣地建設(shè),通過發(fā)布獨家內(nèi)容,搖身一變成為大號獲得更多私域用戶。
以開心麻花、摩登天空為例,以上演出品牌便在大麥上建立廠牌號,關(guān)注用戶數(shù)迅速提升并突破50萬。據(jù)平臺官方數(shù)據(jù)顯示,私域用戶不僅成為品牌忠實擁護者,更是品牌消費的主力軍,廠牌號的關(guān)注用戶幾乎貢獻了品牌10%的票房。
與此同時,平臺方也在暗暗發(fā)力,除了不斷豐富演出項目供給、提升場次覆蓋、快速引入新興消費品類、挖掘增量外,在營銷打法上也再次升級,并強化與用戶、演出商的對接與聯(lián)動。
以大麥為例,該平臺選擇在升級流量分發(fā)體系的同時,也聯(lián)動榜單廣場、搶票播報站等內(nèi)容產(chǎn)品去觸達潛在消費群,并結(jié)合評論評分體系對接用戶與商戶。
數(shù)據(jù)顯示,2021年,大麥共推出各類榜單1400余個,覆蓋音樂、劇場、展覽、脫口秀等八大品類,帶動票房轉(zhuǎn)化率提升4%;大麥評分則覆蓋演出2萬場,用戶回評超60萬條,年度“想看”用戶超1000萬。
不可否認的是,觀眾作為演出市場的主體之一,掌握其消費習(xí)慣也是推動市場發(fā)展至關(guān)重要的一環(huán),而隨著各式新興消費體驗的出現(xiàn),演出市場從業(yè)者也圍繞該領(lǐng)域不斷布局,并通過為用戶制造具備儀式感、新奇的消費體驗來挖掘市場。
在北京冬奧會舉辦期間,多家演出商與院團便上演了不少與冰雪主題相關(guān)的舞劇、音樂會、戲劇等多種品類作品。而在跨年檔期與春節(jié)期間,平臺方如大麥則分別推出了“新年音樂會”大促和“春節(jié)不打烊LiveHouse專題”,還通過結(jié)合祥云、虎、音樂符號等年輕人喜歡的潮流元素,在制造儀式理念的同時也打造應(yīng)景時尚的消費體驗。
除此以外,各方從業(yè)者也在結(jié)合更多科技手段以及新奇的演出形式來尋找更多市場契機,且不只是在傳統(tǒng)的室內(nèi)舞臺,水下、冰面等均能成為新舞臺,帶來不一樣的演出效果,從而激發(fā)出人們的觀演興趣。觀眾田女士表示,新穎的演出方式改變了自己過去對演出的固有認知,發(fā)現(xiàn)原來有這么多特色有趣的演出作品。
在演出行業(yè)分析師黎新宇看來,“此前演出市場長期處于一個只在自己圈子里玩的狀態(tài),既束縛了自己,也讓外界很難看到演出市場的真實面貌,這并不利于市場的長期發(fā)展。而近年來無論是演出院團還是平臺方,均在打破自己的固有思維,這代表著演出市場在接受新鮮事物的同時,也在同步讓更多人接受演出市場”。
(北京商報記者 鄭蕊)
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