韓國三大運(yùn)營商被瘋狂投訴 原因竟是5G基站太少
中關(guān)村在線消息,據(jù)《韓國時(shí)報(bào)》1月17日報(bào)道,隨著本國5G網(wǎng)絡(luò)用戶的增加,韓國三大通信運(yùn)營商去年的總利潤有望超過4萬億韓元(約合人民幣213億)。雖然利潤尚可,但消費(fèi)者對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的不滿與日俱增,他們認(rèn)為運(yùn)營商提供的5G網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和覆蓋范圍仍低于自己的預(yù)期,而造成這一局面的主要原因是基站數(shù)量不足。
據(jù)悉,運(yùn)營商的高額利潤主要來源于5G用戶的增長。根據(jù)韓國科學(xué)技術(shù)信息通訊部去年11月發(fā)布的信息,韓國5G用戶已達(dá)到2018萬人,在5G商用化2年零7個月后突破2000萬大關(guān),全韓有27.8%的移動網(wǎng)絡(luò)用戶在使用5G。專家認(rèn)為:“隨著5G用戶的增加,移動通信公司的收益有望改善。此外,三家公司還避免了過度的營銷競爭,節(jié)約了支出。”
但是,對5G網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的抱怨也在持續(xù)增長。據(jù)當(dāng)?shù)厥忻駡F(tuán)體“消費(fèi)者之聲”近期以1000名5G用戶為對象進(jìn)行的調(diào)查,消費(fèi)者從運(yùn)營商那里拿到的平均5G流量為60.9G,實(shí)際使用量為31.1G。調(diào)查結(jié)果顯示,由于5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍狹窄,值得消費(fèi)的內(nèi)容不多,消費(fèi)者并沒有100%地使用自己的流量。不僅如此,很多用戶還經(jīng)歷過5G網(wǎng)絡(luò)突然切換到4G的情況。
造成這一局面的主要原因是基站數(shù)量不足。由于5G信號頻率高,衰減快,難以繞過障礙物,因此若想維持5G服務(wù)的質(zhì)量,通信運(yùn)營商必須安裝比4G更多的基站來保證覆蓋范圍。
截止到2021年11月,中國已累計(jì)建成開通5G基站超過139萬個,虛擬專網(wǎng)、混合專網(wǎng)超過2300個,加快形成適應(yīng)行業(yè)需求的5G網(wǎng)絡(luò)體系。
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