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從原定的“4月12日配送”改為“24日配送”……許多上海市民反映，近期在京東商城購(gòu)買的食品、生活用品出現(xiàn)延期配送的情況。

記者/范佳來(lái)

4月12日，一位接近京東物流的知情人士向澎湃新聞?dòng)浾咄嘎?，上海和昆山?00多個(gè)京東物流的倉(cāng)庫(kù)，可以支持上?？挂咚栉镔Y，但目前只有一部分放開(kāi)運(yùn)營(yíng)。當(dāng)?shù)卣诩影嗉狱c(diǎn)調(diào)度積極協(xié)助，以疏通部分環(huán)節(jié)的梗阻，盡快恢復(fù)調(diào)撥物資跨區(qū)運(yùn)輸。

“比如，盡管江蘇昆山有個(gè)大倉(cāng)庫(kù)，但從昆山入滬的公路通行證很緊張，能運(yùn)進(jìn)上海的貨品數(shù)量其實(shí)有限。在人力方面，目前能走出社區(qū)送貨的快遞員數(shù)量不及平時(shí)的1/3?！敝槿耸糠Q。

值得注意的是，目前京東官網(wǎng)顯示，上海地區(qū)配送現(xiàn)在下單，預(yù)計(jì)將于4月22日送達(dá)，數(shù)天之前京東官網(wǎng)給的配送預(yù)估時(shí)間為3-4天。

一位順利返崗的京東物流快遞員告訴記者，現(xiàn)在訂單激增，為了多送一些貨，自己也住進(jìn)了站點(diǎn)。但上海很多配送站依然沒(méi)有解封，京東物流還沒(méi)有完全恢復(fù)及時(shí)送貨。

“昨天我們配送站總算解封了，我一直住在站里馬上就能出勤送貨，但有些同事住小區(qū)里還出不來(lái)，希望其他配送站也能早日全面復(fù)工?！?月12日，上海楊浦區(qū)一家剛剛恢復(fù)營(yíng)業(yè)的京東物流配送站一位快遞員表示。

京東方面已經(jīng)盡全力在支持上海保供工作。澎湃新聞獨(dú)家獲悉，京東物流內(nèi)部已發(fā)出緊急通知，一方面在全國(guó)范圍內(nèi)給出較大激勵(lì)政策招募快遞員本周之內(nèi)前往上海增援。

另一方面在上海本地通過(guò)眾包快遞的方式召集超過(guò)2500多人加入終端配送；此外，還調(diào)動(dòng)整個(gè)華東地區(qū)的倉(cāng)儲(chǔ)能力來(lái)代替上海和昆山的倉(cāng)儲(chǔ)能力，盡全力保障上海民生。

訪問(wèn):

京東商城

關(guān)鍵詞： 電子商務(wù) 配送又延期京東物流上海部分站點(diǎn)恢復(fù)運(yùn)力仍緊