Uber Go Get 2022發(fā)布會(huì)產(chǎn)品全覽
Uber在于當(dāng)?shù)貢r(shí)間周一舉行的全球產(chǎn)品活動(dòng)Go Get 2022中披露了一系列新的平臺(tái)和功能。這些新產(chǎn)品涵蓋了Uber的叫車和送貨服務(wù),旨在增加乘客量、開(kāi)辟新的業(yè)務(wù)線并激勵(lì)司機(jī)使用EV等。
在活動(dòng)期間,喜劇演員和《Broad City》的聯(lián)合創(chuàng)作者Ilana Glazer在一段視頻中強(qiáng)調(diào)了這些新功能,她展示了使用Uber新產(chǎn)品的一天的生活。
Uber的新乘車產(chǎn)品
鑒于Uber依賴其移動(dòng)部門帶來(lái)最有意義的收入,該公司正在尋求新的方法來(lái)吸引和留住乘客,對(duì)于這種做法當(dāng)然是合理的。以下為Uber的新乘車相關(guān)產(chǎn)品:
Uber Travel
Uber Travel功能將幫助乘客提前預(yù)訂往返于即將發(fā)生的事件如航班或餐廳預(yù)訂。有興趣的乘客可以將他們的Gmail鏈接到他們的Uber賬號(hào)上,以此來(lái)讓Uber獲得任何即將到來(lái)的航班、酒店和餐廳預(yù)訂并提供預(yù)訂建議。
據(jù)Uber介紹稱,這項(xiàng)功能現(xiàn)在已經(jīng)在美國(guó)的主要城市推出,另外還將在未來(lái)幾周在加拿大推出。這跟該公司最近發(fā)布的另一個(gè)產(chǎn)品并無(wú)不同,該產(chǎn)品允許特定城市的客戶通過(guò)應(yīng)用預(yù)訂活動(dòng)和晚餐預(yù)訂等事項(xiàng)。
與此同時(shí),在英國(guó),這項(xiàng)功能看起來(lái)會(huì)有些不同。從今年夏天開(kāi)始,Uber將向用戶推出能預(yù)訂火車、公共汽車和汽車租賃的試點(diǎn)服務(wù)。
Uber Charter
Uber Charter將于今夏在美國(guó)各地推出,它是一個(gè)跟全美范圍內(nèi)的巴士服務(wù)機(jī)構(gòu)US Coachways的合作項(xiàng)目--允許乘客直接通過(guò)Uber應(yīng)用預(yù)訂派對(duì)巴士、客運(yùn)面包車和長(zhǎng)途巴士。根據(jù)Uber發(fā)言人的說(shuō)法了解到,這項(xiàng)服務(wù)的要求很高。
對(duì)用戶來(lái)說(shuō),除了預(yù)先定價(jià)外,還有一個(gè)好處是,現(xiàn)在,在單身派對(duì)期間,在葡萄酒之鄉(xiāng)找到一個(gè)安全的移動(dòng)方式的問(wèn)題將需要少得多的研究。
活動(dòng)代金券
因?yàn)閁ber真的在努力確保資金,現(xiàn)在美國(guó)各地的用戶可以為他們的活動(dòng)購(gòu)買Uber代金券。現(xiàn)在,用戶不再需要單獨(dú)給自己的朋友和員工打電話叫Uber,而只需跟他們分享一個(gè)獨(dú)特的代碼以讓他們自己決定接送的時(shí)間和地點(diǎn)。這個(gè)功能的用戶將能設(shè)置一個(gè)他們想要支付的最大金額限制。
Uber表示,這一產(chǎn)品還允許用戶用Uber Eats的代金券來(lái)招待客人。
Uber Comfort Electric
雪佛蘭Bolts和日產(chǎn)Leafs的預(yù)算或許太低,現(xiàn)在,用戶可以要求乘坐高級(jí)電動(dòng)車了。據(jù)悉,洛杉磯、舊金山、圣地亞哥和迪拜的乘客現(xiàn)在可以選擇特斯拉S、3、X和Y車型、Polestar 2、福特野馬Mach-E和奧迪e-Tron開(kāi)啟他們的Uber Comfort Electric之旅。
據(jù)Uber發(fā)言人介紹稱,其價(jià)位介于Uber Comfort和Uber Black之間。這一價(jià)格上漲可能正好跟該公司的Uber綠色計(jì)劃相悖,該計(jì)劃承諾預(yù)訂EV車或混動(dòng)車不會(huì)有額外費(fèi)用。
這個(gè)新產(chǎn)品則是在Uber跟赫茲合作獲得5萬(wàn)輛特斯拉汽車后的幾個(gè)月推出的。
EV Hub和充電地圖
這是給司機(jī)的一個(gè)小東西。Uber有一個(gè)明確的目標(biāo),即到2030年在美國(guó)和加拿大成為一個(gè)完全電動(dòng)的移動(dòng)平臺(tái),而在支持這一目標(biāo)的同時(shí)還將運(yùn)營(yíng)成本轉(zhuǎn)嫁給司機(jī)的一種方式就是這個(gè)新產(chǎn)品。
充電地圖允許司機(jī)在應(yīng)用中獲得有關(guān)最近的充電器位置、這些地點(diǎn)的充電速度及如何到達(dá)那里的信息和獎(jiǎng)勵(lì)。EV Hub為司機(jī)提供了關(guān)于州和聯(lián)邦對(duì)改用電動(dòng)車的獎(jiǎng)勵(lì)信息,某些電動(dòng)車的折扣和成本比較工具。
EV Hub還可能包括Uber自己的激勵(lì)措施以使司機(jī)改用EV,如給改用EV的司機(jī)每趟增加1美元--但每年最多只有4000美元。
Uber表示,該中心目前可供美國(guó)和加拿大的司機(jī)使用并將于今年推向全球。充電地圖則將于今年夏天在美國(guó)推出,然后向全球推廣。
Uber Eats新產(chǎn)品
2021年底,Uber終于走出了其快遞部門的虧損。雖然Uber Eats的收入還沒(méi)有完全使公司進(jìn)入盈利領(lǐng)域,但它是一個(gè)快速增長(zhǎng)的領(lǐng)域,特別是隨著Uber擴(kuò)展到新的垂直領(lǐng)域,如酒類和便利店配送。
考慮到這一點(diǎn),該公司正在加倍努力以推動(dòng)該快遞領(lǐng)域的更多利潤(rùn)。
跟Serve Robotics和Motional合作的自主送貨試點(diǎn)
Uber正在跟人行道機(jī)器人送貨創(chuàng)業(yè)公司Serve Robotics(Uber的衍生公司)和自動(dòng)駕駛汽車技術(shù)公司Motional進(jìn)行自動(dòng)送貨試點(diǎn)。最初的小型試點(diǎn)將于周一在洛杉磯的西好萊塢和圣莫尼卡開(kāi)始。
語(yǔ)音訂購(gòu)
現(xiàn)在,通過(guò)Google Assistant整合到Uber Eats平臺(tái)中,客戶可以更容易地在沙發(fā)上訂購(gòu)?fù)聿?。他們所要做的就是說(shuō)--“OK Google”并要求他們的手機(jī)在應(yīng)用上的餐廳訂餐。
據(jù)Uber介紹稱,這一功能目前在全球范圍內(nèi)只提供英語(yǔ)服務(wù),不過(guò)今夏將會(huì)支持更多語(yǔ)言。
Uber Eats在體育場(chǎng)館提供服務(wù)
去觀看職業(yè)體育比賽的主要樂(lè)趣之一就是吃垃圾食品和喝啤酒,但如果考慮到過(guò)多的排隊(duì)等候這就成為了一種苦澀的甜美樂(lè)趣?,F(xiàn)在,當(dāng)顧客在參與活動(dòng)的體育場(chǎng)內(nèi)打開(kāi)Uber Eats應(yīng)用時(shí),他們可以下達(dá)特許權(quán)訂單并跳過(guò)排隊(duì)。
Uber Eats在洛杉磯的Dodger Stadium和Angel Stadium、紐約的Yankee Stadium、華盛頓特區(qū)的Capital One Arena、休斯頓的Minute Maid Park、圣何塞的PayPal Park及最近在法國(guó)雷恩的Roazhon Park提供服務(wù)。另外,該公司表示還將面向更多的體育館提供更多服務(wù)。
Uber One的新福利
Uber One是Uber的會(huì)員計(jì)劃,其正在跟Marriott Bonvoy、Clear和Obé Fitness等合作伙伴為會(huì)員提供新的福利。周一加入的人則可以獲得為期一個(gè)月的免費(fèi)服務(wù)并在下次送貨時(shí)享受30美元的優(yōu)惠。
Uber表示,Uber One還在向墨西哥、德國(guó)和英國(guó)擴(kuò)展,接下來(lái)還會(huì)有更多國(guó)家。
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