天天精選!蘋果又賠用戶錢了,這次是5000萬美元!
【資料圖】
蘋果作為世界最大的科技公司,有著非常強(qiáng)大的技術(shù)核心。正是因為這樣,蘋果有些產(chǎn)品非常激進(jìn),在過于激進(jìn)的情況下,不少產(chǎn)品存在一定的問題。比如說蘋果的蝶式鍵盤就是比較具有代表性的產(chǎn)品,它被用于MacBook 2015、MacBook 2016、MacBook 2017、MacBook Pro 2016、MacBook Pro 2017、MacBook Pro 2018、MacBook Pro 2019(除了16英寸版本),以及MacBook Air 2018、MacBook Air 2019。其目的是為了讓鍵盤變得更薄,從而達(dá)到筆記本也有個理想的輕薄機(jī)身設(shè)計。
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但是蝶式鍵盤一出現(xiàn)就存在非常多的問題,它采用V型蝴蝶構(gòu)件連接鍵帽,對比傳統(tǒng)X型的剪刀腳構(gòu)件,鍵程更短。由于較簡單的V型結(jié)構(gòu),對比正常的鍵盤更容易發(fā)生異物卡殼,熱變形,或者是結(jié)構(gòu)斷裂損壞。蘋果針對這個問題,先后一共更新了三代,但是始終沒能解決上述問題,最終從MacBook Pro 16英寸開始,蘋果再次回歸剪刀腳鍵盤。
蝶式鍵盤的缺陷對蘋果影響非常大,蘋果針對這一鍵盤的問題,推出了鍵盤服務(wù)計劃,如果出現(xiàn)字母或字符意外重復(fù)、字母或字符不出現(xiàn),或者是按鍵感覺粘連或按鍵反饋不一致的話,蘋果將提供方免費維修服務(wù)。這個服務(wù)時間延長到發(fā)布時間后的四年。最后發(fā)布的MacBook Air 2019與13英寸MacBook Pro 2019免費時間截止明年7月份。
針對如此大的問題,國外一些用戶們就按捺不住了,去法院告蘋果蝶式鍵盤存在嚴(yán)重的問題,但是蘋果卻想否認(rèn)該問題,并且針對這些用戶準(zhǔn)備拿出5000萬美元來集體賠償。這波操作簡直是非常蘋果,畢竟蘋果一貫面對上訴都非常慫,比如說之前取消充電頭,被巴西罰款,蘋果也是選擇拿錢了事,盡顯一副有錢任性的樣子。
最后想說一下,如果你想買二手的MacBook,建議避開這些蝶式鍵盤的產(chǎn)品,它們真的太容易出故障了,免費的質(zhì)保也即將到期,到時候如果鍵盤真的壞了,你需要付出高昂的維修價格,甚至比你買MacBook的價格還要更高。
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