三菱電機(jī)與創(chuàng)企Cartken合作 進(jìn)入機(jī)器人送貨領(lǐng)域
據(jù)TechCrunch報(bào)道,日本三菱電機(jī)公司正在啟動(dòng)一項(xiàng)試點(diǎn)計(jì)劃,以探索自主機(jī)器人的價(jià)值。該公司將與去年3月走出“隱身模式”的創(chuàng)業(yè)公司Cartken合作,在日本的一個(gè)商場(chǎng)釋放少量Cartken的送貨機(jī)器人,提供室內(nèi)和路邊的食品配送服務(wù),最初是為星巴克的顧客提供服務(wù)。
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據(jù)三菱電機(jī)公司稱,顧客將能夠使用他們的星巴克應(yīng)用程序?yàn)樗麄兊挠唵芜x擇機(jī)器人送貨,而Cartken機(jī)器人將在商場(chǎng)內(nèi)外的一個(gè)送貨點(diǎn)與顧客見面。據(jù)Cartken公司首席運(yùn)營官兼聯(lián)合創(chuàng)始人Anjali Jindal Naik說,這項(xiàng)試點(diǎn)將從本月開始在永旺購物中心Tokoname進(jìn)行,將持續(xù)到2022年4月,并計(jì)劃擴(kuò)大到類似于為其他購物者提供路邊取貨的服務(wù)。
與Cartken的試點(diǎn)是三菱電機(jī)首次嘗試送貨機(jī)器人,將幫助該公司探索該技術(shù)的其他用例,同時(shí)開拓日本新興的自主送貨市場(chǎng)。
“三菱電機(jī)希望通過使用Cartken機(jī)器人在日本創(chuàng)造新的機(jī)器人送貨市場(chǎng),”管理三菱電機(jī)移動(dòng)創(chuàng)新部的Naoki Fujita告訴TechCrunch?!斑@對(duì)我們來說是一個(gè)全新的嘗試,在這個(gè)過程中,我們可以利用我們的知識(shí)、技術(shù),甚至與三菱各業(yè)務(wù)部門的客戶關(guān)系,看到這個(gè)項(xiàng)目的發(fā)展取得成功,并擴(kuò)展到可以使用該技術(shù)的新市場(chǎng)?!?/p>
雖然在合作的第一階段,三菱電機(jī)作為Cartken技術(shù)的分銷商,但在接下來,兩家公司打算共同開發(fā)更多的技術(shù),以支持三菱電機(jī)未來的合作。例如,他們目前正在研究開發(fā)能夠幫助Cartken的機(jī)器人與電梯互動(dòng)的設(shè)施技術(shù)。
Cartken公司去年與REEF科技公司合作,將其自動(dòng)駕駛機(jī)器人帶到邁阿密市中心送餐,它不僅將從三菱電機(jī)在電氣設(shè)備方面的專業(yè)知識(shí)中獲益,而且還將幫助這家初創(chuàng)公司在日本建立業(yè)務(wù)。
在永旺購物中心開始試點(diǎn)將有助于實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。永旺是亞洲最大的零售商之一,其零售網(wǎng)絡(luò)不僅涵蓋了數(shù)百家商場(chǎng),還包括便利店和超市。
“選擇永旺購物中心是因?yàn)樗且粋€(gè)完美的生態(tài)系統(tǒng),可以在大批量的環(huán)境中測(cè)試機(jī)器人的成功,” Naik告訴TechCrunch。“而且,永旺購物中心允許對(duì)一系列的使用情況進(jìn)行調(diào)查,目標(biāo)是迅速增加機(jī)器人,讓更多的游客體驗(yàn)送貨服務(wù),然后在2022年前擴(kuò)大規(guī)模?!?/p>
Fujita說,Cartken的C型機(jī)器人之所以被三菱電機(jī)選中,是因?yàn)樗鼈冊(cè)谑覂?nèi)和室外環(huán)境中的安全性和可靠性都得到了高度評(píng)價(jià)。這家初創(chuàng)公司說,它的機(jī)器人可以在商場(chǎng)內(nèi)外自主導(dǎo)航,但它們都配備了遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng),在必要時(shí)可以由人操控。
“到目前為止,我們只遇到過幾種需要緊急遠(yuǎn)程協(xié)助的情況,”Naik說。“需要備用機(jī)器人路線的新建筑是遠(yuǎn)程操作員介入的一個(gè)例子。同樣,遠(yuǎn)程協(xié)助也用于設(shè)置階段,使我們能夠在機(jī)器人學(xué)習(xí)服務(wù)區(qū)地圖的同時(shí),在短短幾天內(nèi)進(jìn)行部署。”
最近,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Serve Robotics(Uber的衍生公司)宣布其機(jī)器人有能力處理類似水平的自主性。該公司表示,在某些操作設(shè)計(jì)領(lǐng)域,又稱地理圍欄區(qū)域,其機(jī)器人可以達(dá)到完全自主。與Cartken一樣,其機(jī)器人也有遠(yuǎn)程操作人員在緊急情況下待命。
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